Valores pensados levam a marcas fortes e distintas que desfrutam do público leal e engajado. Neste artigo, mostraremos o que são os valores da marca, como defini -los e por que eles são tão importantes.
Algumas pessoas pensam que o negócio é principalmente sobre ganhar dinheiro. Isso não é verdade. Muitas empresas fazem algo mais e tentam tornar nosso mundo um lugar melhor. Se você compartilhar esse ponto de vista, deve pensar nos valores da sua marca. É bom fazer brainstorming, usá -los como base para sua estratégia de negócios (ou alinhá -los com eles, se você já tiver um) e persegui -los no que fizer. e missão em uma representação gráfica e criando um conjunto de princípios que orientam sua organização. ”
In the article about building brilliant brands , our CEO wrote: “In order to build a brilliant brand, you have to concentrate on branding that’s based on putting a company’s beliefs and mission into a graphic representation and creating a set of principles guiding your organisation.”
Os valores da marca constituem que“ Conjunto de Princípios da marca ”. São crenças fundamentais que orientam sua organização. Os valores da marca freqüentemente se referem à proteção do meio ambiente, diversidade, solidariedade e transparência, mas também podem girar em torno de outras questões. Os valores devem
Brand values are beliefs and standards that you stand for as a company and as a brand . Values should direcionar a maneira como sua empresa funciona, cresce e se ajusta às circunstâncias de mercado em constante mudança ; Em outras palavras - como ele segue sua missão e visão geral. Por que? Porque, como Anne Miltenburg colocou, “ organizações com valores fortes têm melhor desempenho ”.
Por que você precisa de valores da marca?
Existem dois aspectos vitais dessa questão. Por dentro, com valores da marca, você tem um propósito e Diretrizes da marca para tudo o que você faz como marca. Você atrai pessoas que pensam da mesma forma para colaborar com você (parceiros de negócios e funcionários), cuidando da imagem diária da sua marca. Do lado de fora, você pode se posicionar em um local único e construir sua imagem como especialista em seu campo específico. Você é visto como uma empresa coerente e graças a isso Consistência da marca, Você é mais confiável. A qualidade de seus produtos/serviços, mas agora em sua ética, prática e
There are many studies confirming that statement to be true, but let’s mention two of them:
- Deloitte: Welcome to Generation Z : “Gen Z no longer forms opinions of a company solely based on the quality of their products/services but now on their ethics, practices and Impacto social . ”
- Edelman Trust 2022 : “60% of the general public will choose a place to work based on their beliefs and values.”
Brand values enable your company to connect with its customers and users on a deeper level. Both our experience and market research show that customers are more loyal to brands that they identify with somehow. Recent Ipsos study revealed that, across all 25 countries surveyed, an average 70% dos entrevistados Diga que compram de marcas que refletem seus próprios princípios.
=, como você pode definir valores de marca? Provavelmente, eles já existem de alguma forma em sua empresa e compõem sua marca. Então, em vez de criá -los, você deve se concentrar em descobrir os valores da marca que já estavam orientando seu trabalho até agora. O que é importante para você? Como você quer fazer negócios? O que torna sua marca única e autêntica? É provável que, ao responder a essas perguntas, você involuntariamente usará alguns termos que podem funcionar como valores da sua marca. Pergunte aos trabalhadores e colegas de trabalho o que vem à mente quando pensam na sua marca. Você pode perguntar especificamente: “
Brand values, as we’ve already pointed out, cannot be artificially “created”. Most likely, they already somehow exist in your company and make up your brand. So instead of creating them, you should concentrate on discovering brand values that have already been guiding your work so far.
Take some time and just think about your brand – what’s it like? What is important to you? How do you want to do business? What makes your brand unique and authentic? It is likely, that when answering these questions, you will unwittingly use some terms that could work as your brand values.
You could start by brainstorming with your team. Ask workers and co-workers what comes to mind when they think about your brand. You can specifically ask, “ O que você valoriza em nossa empresa? ”ou“ Que valores vêm à sua mente quando você pensa em nossa marca e por quê? Como? ”
If you want to make sure that the target audience shares similar thinking, you could conduct research to find out what’s important for your customers and build on that. After all, you want to listen to your customers’ voices, right?
What should your brand values be like?
Aqui, precisamos mencionar quatro características essenciais dos valores da sua marca. Empresa, de um estagiário a um CEO. Tem que haver algo mais profundo por trás de cada valor. Por que você quer persegui -lo? Qual é a sua história? O que você quer dizer através desse valor específico?
- Actionable: In other words, your company needs to be able to implement them in real life, in the way your company works.
- Memorable: Values need to be straightforward and easy to understand and remember by everyone in your company, from an intern to a CEO. Also, there should be no doubt what each value truly means.
- Unique: You cannot copy-paste other brands’ values. You need to come up with your own. Otherwise, they won’t be authentic, and that’s pretty much the whole point.
- Meaningful: You cannot decide that X will be your brand value because it sounds nice. There has to be something deeper behind each value. Why do you want to pursue it? What is your story? What do you want to say through this particular value?
Quais são os exemplos de valores da marca? Nada funciona melhor do que exemplos da vida real. Então, vamos dar uma olhada: We get that; nothing works better than real-life examples. So, let’s have a look:
Patagonia
Os valores da marca destacam o que é importante para eles:
- Create products that lasts for generations and, therefore, limit ecological impact
- Protect and restore the stability and beauty of life
- Cause no unnecessary harm with their business practices (e.g., related to the products they make)
Você pode ver claramente que a Patagonia se concentra na credibilidade, qualidade e lado ético de seus negócios. Focando em tudo isso cria um tipo especial de vínculo entre a empresa e os consumidores. sistemas.
BEN & JERRY’S
As we can read on their website: “ we seek in all we do, at every level of our business, to advance human rights and dignity, support social and economic justice for historically marginalized communities, and protect and restore the Earth’s natural systems. ”
Ben & Jerry's define seus valores como progressivos. Eles enfatizam que o capitalismo não dá a todos oportunidades iguais e que a lacuna entre ricos e pobres continua a crescer. Eles também apontam que seus produtos são criados com respeito ao meio ambiente, sem produzir resíduos desnecessários. Eles também declaram sua fé na resolução de conflitos não violentos e na realização pacífica da justiça. Falha
IDEO
This global design and consulting firm created its values based on seven human-centred axioms:
- Be optimistic
- Collaborate
- Embrace ambiguity
- Learn from failure
- Torne os outros bem -sucedidos
- Pegue a propriedade
- Fale menos, faça mais
Take a look at this short video to understand how they implement them in everyday work:
In particular, they focus on the culture of helping, which they promote strongly within their organisation. Internal research they conducted shows that it vastly contributes to strengthening the effectiveness, creativity and trust in the company.
Summary
Adopting brand values is undoubtedly one of the best ways of standing out in the market, growing target audience and getting more engaged customers. Brand values constitute your signpost – they indicate where to go and what to concentrate on.
If you don’t have brand values yet, perhaps it’s a good moment to think about them. And if you need help, we are at your service. Admind is an experienced branding agency with worldwide experience. We will gladly help you discern what values should guide your brand so that your customers/users can identify with it more deeply.
Contact us to find out more; we’ll take it from there.